高齢者・障がい者向け戸別収集座談会を開催しました(導入自治体様向け)

2026年6月26日（金）、小田急電鉄株式会社 海老名本社にて、「高齢者・障がい者向け戸別収集座談会」を開催いたしました。

本座談会では、WOOMSをご利用いただいている自治体様をはじめ、戸別収集サービスの導入・運用に携わる自治体職員の皆様にご参加いただき、高齢者及び障がい者向け戸別収集サービスに関する現状や課題、先進的な取り組み事例について活発な意見交換が行われました。

当日は、戸別収集サービスの導入経緯や運用体制、申請管理や収集ルート管理における課題、住民サービス向上に向けた取り組みなど、各自治体様が抱えるさまざまな課題や工夫について情報共有していただきました。また、WOOMSの活用方法や今後期待する機能についても多くのご意見をいただき、大変有意義な機会となりました。

参加者の皆様からは、「他自治体の事例を知ることができ参考になった」「運用上の課題について意見交換ができ、有益な情報を得られた」といったお声をいただきました。

今回いただいた貴重なご意見・ご要望につきましては、今後のWOOMSの機能改善やサービス向上に活かしてまいります。

ご参加いただきました自治体職員の皆様に、心より御礼申し上げます。

当日の主な内容

• 高齢者・障がい者向け戸別収集サービスの運用事例紹介
• 導入・運用における課題と対応事例の共有
• WOOMS活用事例の紹介
• 今後のシステム機能に関する意見交換

今後も自治体の皆様との情報共有や交流の機会を通じて、より良い住民サービスの実現に貢献できるよう取り組んでまいります。